# CSJ Cykloservis Jevany > Rodinná cykloprodejna a cykloservis v Jevanech (Praha-východ) s e-shopem. Prodej jízdních kol a elektrokol značek Pells, Stevens, Norco, Moustache a Bajkee. Kompletní cykloservis na prodejně, testovací jízdy zdarma na vybraná kola, doprava zdarma, první garanční servis po 200 km zdarma. ## Informační agilní radiator: PRÁVĚ PROBÍHÁ V CSJ JEVANY 2026/27 • MOUSTACHE Samedi 27 OFF 2 Red setaveno, pojďte testovat, přijďte si osahat a zašlapat si, cyklo-dílna 👻 Jevany u Prahy, NPR Voděradské bučiny. Sportovní 359, Jevany, 281 66 Jevany (Praha-východ, Středočeský kraj), GPS: 49.9716, 14.8069 • Nový PELLS Raw 5 Blue Jeans - M sestaveno "Pojd'te jezdit". • Proč Ghost Vs Proč Lapierre. Vybrali jsme je pro CSJ, protože kvalita a historie obojího. Rozdíl je v cestě k ní. • CSJ BIKE KOMPARÁTOR: Probíhá testování na našich lokálních serverech — Implementace UX Glassmorph, finální programování, aplikační architektura. Funkce: Náš mechanik, či Vy si vyberete mašiny dle parametrů, porovnáte a přes sdílený link můžeme komunikovat spolu nejlepší varianty, bike co dává smysl pro Vás. • Spuštěno: Nyní vyhledáváme přímo ve specifikacích kol — zadejte například: "750 Wh" "FSA" "1x10" "25.5 kg" • Redesign: UX/UI mobilní optimalizace, announcement bar CSJ Home 2.0 → 2.1. Apple Glassmorph 16. 9. 2026 • Vývoj, marketing, SEO/GEO AI CSJ — ORCHESTRACE AGENTÚ Sezónní Podzimní Akce 2026/27 Hub. • Podzim 2026 CSJ dev pro Google Play - Android[Stav: Hotovo] & App Store - Apple. ## Proč Ghost Vs Proč Lapierre. Vybrali jsme je pro CSJ, protože kvalita a historie obojího. ## Rozdíl je v cestě k ní: ## Ghost — kvalita z německého inženýrství. ## Lapierre — kvalita z dědictví. Tři generace rodiny, od poválečné dílny k Tour de France, stále v Dijonu. —— ## 🇩🇪 GHOST — Waldsassen (Bavorsko/Upper Palatinate) 1993 — Zakládají ji dva kamarádi a MTB nadšenci — Uwe Kalliwoda a Klaus Möhwald — v garáži ve Waldsassenu. Ghost — garage story à la Silicon Valley: riders, kteří chtěli stavět kola, na kterých je sama zábava jezdit. „Německé inženýrství, racing DNA" 1993 — První bike: LECTOR, lehký hardtail MTB — podle samotného Ghostu tehdy „gamechanger" 1999 — Portfolio expanduje z 3 na 25 modelů — kids, trekking, road —— ## 🇫🇷 LAPIERRE — Dijon (Burgundsko) — jo, je fakt stará 😄 1946 — Zakládá ji Gaston Lapierre v Dijonu, hned po válce — malá rodinná dílna na silniční kola 1960 — Přebírá syn Jacky Lapierre — 2. generace 1972 — Nová továrna v industriální zóně Dijonu — kvantitativní skok 80. léta Vstup do MTB — jedna z prvních evropských firem, která ten boom anticipovala 2002 — Začátek partnerství s týmem FDJ (Marc Madiot) — Bradley McGee vyhrává etapu Tour de France 2002 dnes — Rodinná dynastie 3. generace (Gilles Lapierre), ~90 000 kol ročně, vrcholná výroba/assembly stále v Dijonu, ISO 9001 Bonus: legendární Nicolas Vouilloz — desetinásobný mistr světa v downhillu — jezdil za Lapierre a podílel se na vývoji jejich kol. ## Každý bike v naší nabídce má svůj důvod — teď víte jaký. www.csjevany.cz ## Proč jsme jiní Bajky, které sedí. Každé kolo v naší nabídce má svůj důvod. Vybrali jsme je podle parametrů, kvality i vzhledu — takových, které dávají smysl. Cykloservis na prodejně, garanční servis a testovací jízdy zdarma na vybraná kola. Elektrokola, MTB, gravel i kola z krabice. Profesionální prodej a servis značek Pells, Stevens, Norco, Moustache a Bajkee — s osobním přístupem, který jinde nenajdete. ## O nás - Rodinná firma založená 2022, zakladatel Pavel Doležal - Kamenná prodejna s kompletní cyklo-dílnou: Sportovní 359, 281 66 Jevany (okres Praha-východ) - GPS: 49.9716, 14.8069 - IČO: 73928763 - Otevírací doba: Po–Pá 9:00–17:00, So 9:00–12:00, Ne zavřeno - Telefon: +420 732 365 079 - E-mail: obchod@csjevany.cz (prodejna), cykloservis@csjevany.cz - Rating: 5.0 (Google Maps) ## Značky a sortiment - Jízdní kola a elektrokola značek: Pells, Stevens, Norco, Moustache, Bajkee - Kategorie: elektrokola (horská i městská, celoodpružená), horská kola, gravel a silniční kola, dětská kola a odrazedla - Cenové rozpětí: 999–290 000 Kč (CZK) - Dárkové poukazy: 1 500–20 000 Kč + CSJ vánoční voucher - BIO přípravky Interflon (technologie MicPol®) na čištění a mazání kol ## Služby - Kompletní cykloservis přímo v prodejně — většina oprav do 24–48 hodin - Servis brzd (Shimano, SRAM, Avid, Hayes, Tektro, Magura), řazení a převody, kola a ráfky, bezdušové systémy, stavba kola, kompletní čištění, cyklo pohotovost - Zimní servis kola bez čekacích lhůt - Sestavení kola zakoupeného jinde - Custom build — úprava komponentů dle potřeb zákazníka - Servis a restaurování veteránů a závodních speciálů - Testovací jízdy zdarma na vybraná kola (rezervace: +420 732 365 079) - Bonus při nákupu kola: sestavení, garanční prohlídka po 200 km zdarma, dárek Interflon Fin Super Dry Lube ## Nákup a platba - Platební metody: online platební karta (Stripe 3D Secure, Payment sessions, PCI — údaje o kartě se neukládají na serverech CSJ), hotově, kartou na terminálu při osobním odběru - Dobírka: nenabízíme. Splátky: nenabízíme - Doprava: osobní odběr v Jevanech (sestavení kola v ceně) nebo doprava na adresu — doprava zdarma - Vrácení: jízdní kolo do 14 dnů bez udání důvodu; elektrokolo po zapnutí baterie vrátit nelze - Peníze se vrací obvykle do 14 dnů od přijetí zboží ## FAQ — Otázky a odpovědi ### Nákup a platba #### Jak nakupovat na CSJ e-shopu? Vyberte si kolo nebo příslušenství v e-shopu. Přidejte zboží do košíku. Vyplňte údaje pro dodání nebo osobní odběr. Vyberte platební metodu a dokončete objednávku. Po expedici obdržíte e-mail s číslem zásilky pro sledování. Při osobním odběru v Jevanech vám kolo kompletně sestavíme a nastavíme. #### Platba. Akceptujete všechny karty? Ano. Používáme platební bránu Stripe s implementací 3D Secure — Payment sessions — PCI. Neukládáme vaše data na našich serverech, vše procesuje Stripe, Inc. Platba online platební kartou, okamžitá kontrola platby. Ověřte si u své banky aktivní službu a limit pro online platby. #### Mohu platit dobírkou? Ne, dobírku nenabízíme. Platit můžete online kartou (Stripe 3D Secure), hotově při osobním odběru v Jevanech, nebo kartou na terminálu při osobním odběru na prodejně. #### Poskytujete financování na splátky? Ne, v současné době financování na splátky nenabízíme. #### Co když nebude moje velikost skladem? Velikost můžeme objednat od výrobce. Ozvěte se nám a dohodneme se na termínu dodání. ### Doprava a osobní odběr #### Jaké nabízíte možnosti dopravy? Nabízíme osobní odběr v Jevanech (včetně sestavení kola a seřízení) nebo dopravu na adresu. #### Mohu sledovat zásilku? Ano. Zásilku můžete sledovat po zadání jejího čísla. Číslo zásilky vám přijde automaticky na e-mail poté, co ji expedujeme. #### Nevíte si rady s objednaným kolem na e-shopu, které dorazilo v krabici? Pokud si u nás objednáte kolo přes e-shop a dorazí vám v krabici, nabízíme službu kompletního odborného sestavení. Přijďte si kolo osobně vyzvednout v cykloservisu v Jevanech. Kolo vám smontujeme, nastavíme řazení, brzdy a prověříme bezpečnostní prvky. Při osobním odběru máte prvních 200 km zdarma garanční servis včetně seřízení. ### Vrácení a reklamace #### Mohu zboží vrátit bez udání důvodu? Ano, v případě jízdního kola. Kolo zakoupené online lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od zakoupení. Zboží by mělo být v originálním obalu a nepoškozené. Ne, v případě elektrokola — v momentu zapnutí baterie nelze již kolo vrátit. Podmínky vrácení elektrokol jsou dány distributorem a jsou právně ošetřeny. #### Jak mám zboží vrátit? Zboží zakoupené na e-shopu zašlete na adresu: Pavel Doležal, Sportovní 359, 281 66 Jevany. Ke zboží přiložte průvodní list s číslem objednávky nebo faktury a číslem bankovního účtu pro vrácení peněz. #### Mohu zboží vrátit na dobírku? Ne, zboží nelze vrátit na dobírku. Pošlete ho na adresu prodejny a my vám peníze vrátíme na účet. #### Kdy dostanu své peníze zpět při reklamaci nebo vrácení? Platby se snažíme vrátit co nejdříve. Obvykle do 14 dnů od přijetí zboží a odstoupení od smlouvy. ### Servis a údržba #### Servisujete, restaurování velmi starých jízdních kol? Ano, kontaktujte nás. #### Je k dispozici servis přímo v prodejně? Ano, máme kompletní dílnu přímo v prodejně. Většina oprav se provede do 24–48 hodin. #### Poskytujete i zimní servis nebo údržbu kol na zimu? Ano, nabízíme zimní servis. Připravíme vaše kolo na sezónu nebo kdykoliv v průběhu zimních měsíců. Je to ideální čas pro servis kola bez dlouhého čekání. S prvním jarním sluncem se cykloservis rychle zaplní a čekací lhůty se prodlouží. #### Nabízíte sestavení kola zakoupeného jinde? Ano, rádi vám sestavíme a seřídíme kolo i zakoupené jinde. Cena dle rozsahu prací — kontaktujte nás pro cenovou nabídku. ### Testovací jízdy a výběr kola #### Musím mít předem rezervovanou testovací jízdu? Ano, doporučujeme rezervovat testovací jízdu předem telefonicky na +420 732 365 079. #### Jaký je rozdíl mezi elektrokolem a klasickým kolem? Elektrokolo nabízí asistenci při šlapání — usnadňuje jízdu do kopce, na delší trasy a umožňuje jet i méně zdatným jezdcům. Klasické kolo je lehčí, jednodušší na údržbu a vhodné pro sportovní využití. Rádi vám pomůžeme vybrat podle vašeho stylu ježdění. #### Nabízíte výkup starého kola? Podívejte se na náš Cyklobazar — zabýváme se odkupem a prodejem použitých kol. ### Elektrokola — baterie a záruka #### Prodáváte náhradní baterie pro elektrokola? Ano, náhradní baterie jsou k dispozici pro značky, které prodáváme (Pells, Stevens, Norco, Moustache). Dostupnost a cenu vám sdělíme na dotaz. #### Jaká je záruka na kola a elektrokola? Záruka se řídí podmínkami výrobce a distributora. U elektrokol se mohou lišit záruční podmínky na rám a na elektronické komponenty (motor, baterie, displej). Konkrétní záruční podmínky vám sdělíme při nákupu. ### O nás a kde nás najdete #### Kde se nacházíte? Jak se k vám dostanu? GPS pozice: 49.9716153046694, 14.80686271370695. Adresa: Sportovní 359, 281 66 Jevany (Praha-východ). #### Máte kamennou prodejnu? Ano. Máme prodejnu v Jevanech na adrese Sportovní 359, 281 66 Jevany. #### Je možné si kolo nechat individualizovat / upravit podle mých potřeb? Ano, nabízíme custom build — úprava komponentů, sedlo, řídítka, pedály, geometrie dle vašich potřeb. Ozvěte se nám a probereme možnosti. ### Bonusy a dárky #### Co získám navíc při nákupu kola u vás? Při nákupu jízdního kola u nás získáte: 1. Kompletní sestavení kola. 2. První garanční prohlídka po 200 km — zdarma. 3. Dárek: univerzální mazací olej Interflon Fin Super Dry Lube (technologie MicPol®) od našeho partnera INTERFLON. #### Mohu zakoupit samostatný balíček INTERFLON s technologií MicPol®? Ano, Interflon balíček obsahuje X3 INTERFLON MicPol®: Metal Clean F (aerosol), Assembly Grease a Fin Super Dry Lube. Univerzální použití — čistí, maže, konzervuje. DOPRAVA ZDARMA. #### Nabízíte sezónní akce? Ano. Pro Jaro, léto, podzim, zimu, Vánoce. #### Nabízíte dárkové poukazy, voucher? Ano. V současné chvíli nabízíme DÁRKOVÉ POUKAZY v hodnotě 1500,- 2000,- 3000,- 5000,- 10000,- 15000,- 20000,- a originální CSJ vánoční voucher pro tento rok. ### Co vše opravujeme a servisujeme #### Restaurujete veterány, velmi stará jízdní kola? Ano. Kontaktujte nás. #### Servisujete jízdní kola pro profesionální jezdce? Ano. Servisujeme, modifikujeme závodní speciály. #### Co vše opravujete a servisujete? Naše dílna v Jevanech je plnokrevný cykloservis — od drobného seřízení po složité zásahy do karbonu. Brzdy: servis třmenů a destiček, hydraulické brzdy (odvzdušnění, výměna kapaliny, hadice), kotoučové a ráfkové brzdy, výměna špalků. Řazení a převody: seřízení přesmykače a přehazovačky, výměna lanka a bowdenů, elektro řazení, nasazení a krácení řetězu, výměna kazety a převodníků. Kola a ráfky: vyplétání, centrování, bezdušové systémy (tmel, ventilek, páska), výměna pláště a duše, servis ložisek nábojů. Stavba kola: výměna ložisek hlavového a středového složení, lisování PressFit, servis čepů zadní stavby, narovnání patky přehazovačky. Kompletní čištění a údržba. Cyklo pohotovost: prasklá špice v karbonovém ráfku, lisování PressFit, elektro řazení, bezdušové systémy. Kompatibilní značky: Shimano, SRAM, Avid, Hayes, Tektro, Magura. ### Kontakt #### Nenašli jste odpověď na svůj dotaz? Kontaktujte nás na +420 732 365 079. #### Jezdíte, servisujete po celý rok? Ano. Kontaktujte nás na +420 732 365 079. ## Kontakt - Adresa: Sportovní 359, 281 66 Jevany, Česko - Telefon: +420 732 365 079 - E-mail: obchod@csjevany.cz (prodejna), cykloservis@csjevany.cz - Otevírací doba: Po–Pá 9:00–17:00, So 9:00–12:00 - Facebook: https://facebook.com/csjcykloservisjevanyeshop - Instagram: https://instagram.com/csjevany - X: https://x.com/csjevanyeshop ## Struktura webu - [Homepage](https://www.csjevany.cz/): přehled značek, akce, bento hub - [Eshop — prodej kol a elektrokol](https://www.csjevany.cz/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache) - [Cykloservis](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/cykloservis-jevany-732-365-079-prodej-kol-pells-stevens-norco-moustache) - [FAQ](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/faq-csj-agent-otazky-a-odpovedi-aktualizace-dle-vasich-novych-dotazu) - [Blog](https://www.csjevany.cz/blog-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha) - [Fotogalerie](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/fotogalerie-cykloservis-jevany-prodej-kol-pells-stevens-norco) - [Cyklobazar — použitá kola](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/cyklobazar-jevany-pouzita-jizdni-kola-mtb-elektrokola-gravel-kolobezky-silnicky-ramy-a-vidlice) - [Kontakt](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/kontakt-732-365-079-cykloservis-jevany-prodej-kol-pells-stevens-norco) - [Značky — Pells](https://www.csjevany.cz/t/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-stevens-norco-pells-moustache-cykloservis-jevany-praha/prodej-kol-elektrokol-pells-horska-kola-elektrokola) - [Značky — Stevens](https://www.csjevany.cz/t/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-stevens-norco-pells-moustache-cykloservis-jevany-praha/stevens-horska-kola-a-elektrokola-gravel-prodej-cykloservis-jevany-praha) - [Značky — Norco](https://www.csjevany.cz/t/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-stevens-norco-pells-moustache-cykloservis-jevany-praha/prodej-kol-elektrokol-norco-horska-kola-elektrokola) - [Značky — Moustache](https://www.csjevany.cz/t/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-stevens-norco-pells-moustache-cykloservis-jevany-praha/prodej-kol-elektrokol-moustache-horska-kola-elektrokola) - [Dárkové poukazy](https://www.csjevany.cz/t/darkove-poukazy-prodej-elektrokol-jizdnich-kol-cykloservis-jevany-praha/darkovy-poukaz-na-servis-nakup-kola) - [Sezónní akce hub](https://www.csjevany.cz/sezonni-akce) ## Ochrana soukromí - Platby procesuje Stripe, Inc. — data platebních karet se neukládají na vlastních serverech CSJ - Alternativní přístup přes Tor hidden service pro maximální soukromí (Tor Browser) # CSJ Bicycle Service Jevany > A family-run bicycle shop and service in Jevany (Prague-East), Czech Republic, with an online store. Sales of bicycles and e-bikes by Pells, Stevens, Norco, Moustache and Bajkee. Full bicycle service in-store, free test rides on selected bikes, free delivery, free first warranty check-up after 200 km. ## Information Agile Radiator: CURRENTLY HAPPENING AT CSJ JEVANY 2026/27 • MOUSTACHE Samedi 27 OFF 2 Red built — come test it, come check it out and put it through its paces. Bike workshop 👻 Jevany near Prague, NPR Voděradské bučiny. Sportovní 359, Jevany, 281 66 Jevany (Prague-East District, Central Bohemian Region), GPS: 49.9716, 14.8069 • New PELLS Raw 5 Blue Jeans - M assembled — "Come ride." • Why Ghost vs. Why Lapierre. We picked them for CSJ because of quality and history — both of them. The difference is in the path to it. • CSJ BIKE COMPARATOR: Testing is underway on our local servers — UX Glassmorphism implementation, final programming, application architecture. Feature: our mechanic — or you — selects machines by parameters, compares them, and via a shared link we can communicate together about the best variants, the bike that makes sense for you. • Launched: The search now works directly within bike specifications — try entering e.g.: "750 Wh" "FSA" "1x10" "25.5 kg" • Redesign: UX/UI mobile optimization, announcement bar CSJ Home 2.0 → 2.1. Apple Glassmorphism, Sept 16, 2026 • Development, marketing, SEO/GEO AI CSJ — AGENT ORCHESTRATION. Autumn Seasonal Campaign 2026/27 Hub. • Autumn 2026 CSJ dev for Google Play - Android [Status: Done] & App Store - Apple. Why Ghost vs. Why Lapierre. We picked them for CSJ because of quality and history — both of them. The difference is in the path to it: Ghost — quality from German engineering. Lapierre — quality from heritage. Three generations of family, from a post-war workshop to the Tour de France, still in Dijon. —— ## 🇩🇪 GHOST — Waldsassen (Bavaria / Upper Palatinate) 1993 — Founded by two friends and MTB enthusiasts — Uwe Kalliwoda and Klaus Möhwald — in a garage in Waldsassen. Ghost — a garage story à la Silicon Valley: riders who wanted to build bikes that were simply fun to ride. "German engineering, racing DNA" 1993 — First bike: the LECTOR, a lightweight hardtail MTB — according to Ghost itself, a "gamechanger" at the time 1999 — Portfolio expands from 3 to 25 models — kids, trekking, road —— ## 🇫🇷 LAPIERRE — Dijon (Burgundy) — yeah, it's really old 😄 1946 — Founded by Gaston Lapierre in Dijon, right after the war — a small family workshop making road bikes 1960 — Son Jacky Lapierre takes over — 2nd generation 1972 — New factory in Dijon's industrial zone — a leap in scale 1980s — Entry into MTB — one of the first European companies to anticipate the boom 2002 — Beginning of partnership with the FDJ team (Marc Madiot) — Bradley McGee wins a Tour de France stage in 2002 Today — Family dynasty in its 3rd generation (Gilles Lapierre), ~90,000 bikes a year, top-tier manufacturing/assembly still in Dijon, ISO 9001 ## Bonus: the legendary Nicolas Vouilloz — ten-time downhill world champion — rode for Lapierre and contributed to the development of their bikes. —— ## Every bike in our selection has its reason — now you know what it is. ## www.csjevany.cz ## Why We're Different Bikes that fit. Every bike in our selection has its reason to be there. We chose them for their specs, quality and looks — bikes that make sense. Bicycle service in-store, warranty service and free test rides on selected bikes. E-bikes, MTB, gravel and bikes straight from the box. Professional sales and service for Pells, Stevens, Norco, Moustache and Bajkee — with a personal approach you won't find anywhere else. ## About Us - Family business founded in 2022, founder Pavel Doležal - Brick-and-mortar shop with a full bicycle workshop: Sportovní 359, 281 66 Jevany (Prague-East district, Czech Republic) - GPS: 49.9716, 14.8069 - Company ID (IČO): 73928763 - Opening hours: Mon–Fri 9:00–17:00, Sat 9:00–12:00, Sun closed - Phone: +420 732 365 079 - E-mail: obchod@csjevany.cz (shop), cykloservis@csjevany.cz - Rating: 5.0 (Google Maps) ## Brands and Range - Bicycles and e-bikes by: Pells, Stevens, Norco, Moustache, Bajkee - Categories: e-bikes (mountain and city, full-suspension), mountain bikes, gravel and road bikes, kids' bikes and balance bikes - Price range: 999–290 000 CZK - Gift vouchers: CZK 1,500–20,000 + original CSJ Christmas voucher - BIO lubricants and care products by Interflon (MicPol® technology) used for bike cleaning and lubrication ## Services - Full bicycle service directly in-store — most repairs completed within 24–48 hours - Brake service (Shimano, SRAM, Avid, Hayes, Tektro, Magura), shifting and drivetrain, wheels and rims, tubeless systems, bike building, complete cleaning, emergency bike repair - Winter bike service without waiting lists - Assembly of bikes bought elsewhere - Custom build — component adjustments to customer requirements - Service and restoration of vintage bikes and racing machines - Free test rides on selected bikes (reservation: +420 732 365 079) - Bonus with every bike purchase: assembly, free first warranty check-up after 200 km, gift of Interflon Fin Super Dry Lube ## Purchasing and Payment - Payment methods: online credit card (Stripe 3D Secure, Payment sessions, PCI — card details are not stored on CSJ servers), cash, card terminal at in-store pickup - Cash on delivery: not offered. Instalments: not offered - Delivery: personal pickup in Jevany (bike assembly included) or delivery to your address — free delivery - Returns: regular bicycle within 14 days without giving a reason; e-bike cannot be returned once the battery has been switched on - Refunds are usually processed within 14 days of receiving the goods ## FAQ — Questions and Answers ### Purchase and Payment #### How do I shop on the CSJ e-shop? Choose a bike or accessory in the e-shop. Add the item to your cart. Fill in delivery details or choose personal pickup. Select a payment method and complete your order. After dispatch, you will receive an email with a tracking number. When picking up in person in Jevany, we assemble and adjust your bike completely. #### Payment. Do you accept all cards? Yes. We use the Stripe payment gateway with 3D Secure implementation — Payment sessions — PCI. We do not store your data on our servers; everything is processed by Stripe, Inc. Online card payment with instant payment verification. Please check with your bank that the service is active and verify your online payment limit. #### Can I pay cash on delivery? No, we do not offer cash on delivery. You can pay online by card (Stripe 3D Secure), in cash during personal pickup in Jevany, or by card at the terminal during in-store pickup. #### Do you offer financing in instalments? No, we currently do not offer financing in instalments. #### What if my size is not in stock? We can order the size from the manufacturer. Get in touch and we will agree on a delivery date. ### Shipping and Personal Pickup #### What delivery options do you offer? We offer personal pickup in Jevany (including bike assembly and adjustment) or delivery to your address. #### Can I track my shipment? Yes. You can track your shipment by entering its number. The tracking number will be sent to you automatically by email once the item has been dispatched. #### Need help with a bike ordered online that arrived in a box? If you order a bike through our e-shop and it arrives in a box, we offer a complete professional assembly service. Come pick it up in person at our bicycle service in Jevany. We will assemble the bike, set up shifting and brakes, and check all safety components. With personal pickup, your first 200 km of warranty service including adjustment is free. ### Returns and Complaints #### Can I return goods without giving a reason? Yes, in the case of a regular bicycle. A bike purchased online can be returned within 14 days of purchase without giving a reason. The goods should be in their original packaging and undamaged. No, in the case of an e-bike — once the battery has been switched on, the bike can no longer be returned. E-bike return conditions are set by the distributor and are legally governed. #### How do I return goods? Send goods purchased in the e-shop to: Pavel Doležal, Sportovní 359, 281 66 Jevany. Enclose a covering note with your order or invoice number and your bank account number for the refund. #### Can I return goods cash on delivery? No, goods cannot be returned cash on delivery. Send them to the shop address and we will refund the money to your account. #### When will I get my money back after a complaint or return? We try to refund payments as quickly as possible. Usually within 14 days of receiving the goods and withdrawal from the contract. ### Service and Maintenance #### Do you service or restore very old bicycles? Yes, contact us. #### Is service available directly in the shop? Yes, we have a complete workshop directly in the shop. Most repairs are done within 24–48 hours. #### Do you offer winter service or bike maintenance for the winter? Yes, we offer winter service. We prepare your bike for the season or at any time during the winter months. It is the ideal time to service your bike without long waiting. With the first spring sunshine, the bicycle service fills up quickly and waiting times get significantly longer. #### Do you assemble bikes bought elsewhere? Yes, we are happy to assemble and adjust a bike bought elsewhere. Price depends on the scope of work — contact us for a quotation. #### What do you repair and service? Our workshop in Jevany is a full-fledged bicycle service — from minor adjustments to complex carbon work. Brakes: caliper and pad service, hydraulic brakes (bleeding, fluid replacement, hose replacement), disc and rim brakes, pad replacement. Shifting and drivetrain: front and rear derailleur adjustment, cable and housing replacement, electronic shifting, chain fitting and shortening, cassette and chainring replacement. Wheels and rims: wheel building, truing, tubeless systems (sealant, valve, tape), tyre and inner tube replacement, hub bearing service. Bike building: headsets and bottom brackets, PressFit pressing, rear stay pivots, derailleur hanger alignment. Complete cleaning and maintenance. Emergency repairs: cracked spoke in a carbon rim, PressFit pressing, electronic shifting, tubeless systems. Compatible brands: Shimano, SRAM, Avid, Hayes, Tektro, Magura. ### Test Rides and Bike Selection #### Do I need to book a test ride in advance? Yes, we recommend booking a test ride in advance by phone at +420 732 365 079. #### What is the difference between an e-bike and a regular bicycle? An e-bike offers pedal assistance — it makes riding uphill and over longer distances easier and allows less experienced riders to cycle too. A regular bike is lighter, simpler to maintain and suitable for sporting use. We will gladly help you choose based on your riding style. #### Do you buy used bikes? Check out our Cyklobazar — we buy and sell used bikes. ### E-bikes — Batteries and Warranty #### Do you sell replacement batteries for e-bikes? Yes, replacement batteries are available for the brands we sell (Pells, Stevens, Norco, Moustache). Availability and price will be provided on request. #### What is the warranty on bikes and e-bikes? The warranty is governed by the conditions of the manufacturer and distributor. For e-bikes, warranty terms may differ between the frame and the electronic components (motor, battery, display). We will tell you the specific warranty conditions at purchase. ### About Us and Where to Find Us #### Where are you located? How do I get to you? GPS coordinates: 49.9716153046694, 14.80686271370695. Address: Sportovní 359, 281 66 Jevany (Prague-East), Czech Republic. #### Do you have a physical shop? Yes. Our shop is located in Jevany at Sportovní 359, 281 66 Jevany. #### Can I have a bike customised / adjusted to my needs? Yes, we offer custom builds — component upgrades, saddle, handlebars, pedals, geometry tailored to your needs. Get in touch and we will discuss the options. ### Bonuses and Gifts #### What do I get extra when buying a bike from you? When you buy a bicycle from us you get: 1. Complete bike assembly. 2. First warranty check-up after 200 km — free of charge. 3. Gift: universal lubricating oil Interflon Fin Super Dry Lube (MicPol® technology) from our partner INTERFLON. #### Can I buy a separate INTERFLON package with MicPol® technology? Yes, the Interflon package contains X3 INTERFLON MicPol®: Metal Clean F (aerosol), Assembly Grease and Fin Super Dry Lube. Universal use — cleans, lubricates, preserves. FREE DELIVERY. #### Do you run seasonal promotions? Yes. For spring, summer, autumn, winter and Christmas. #### Do you offer gift vouchers? Yes. We currently offer GIFT VOUCHERS in the value of 1,500, 2,000, 3,000, 5,000, 10,000, 15,000, 20,000 CZK and an original CSJ Christmas voucher for this year. ### Vintage and Racing #### Do you restore vintage, very old bicycles? Yes. Contact us. #### Do you service bikes for professional riders? Yes. We service and modify racing machines. ### Contact #### Didn't find the answer to your question? Contact us at +420 732 365 079. #### Do you ride and service bikes all year round? Yes. Contact us at +420 732 365 079. ## Contact - Address: Sportovní 359, 281 66 Jevany, Czech Republic - Phone: +420 732 365 079 - Email: obchod@csjevany.cz (shop), cykloservis@csjevany.cz - Opening hours: Mon–Fri 9:00–17:00, Sat 9:00–12:00 - Facebook: https://facebook.com/csjcykloservisjevanyeshop - Instagram: https://instagram.com/csjevany - X: https://x.com/csjevanyeshop ## Website Structure - [Homepage](https://www.csjevany.cz/): brands overview, promotions, bento hub - [Eshop — bicycles and e-bikes](https://www.csjevany.cz/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache) - [Bicycle service](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/cykloservis-jevany-732-365-079-prodej-kol-pells-stevens-norco-moustache) - [FAQ](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/faq-csj-agent-otazky-a-odpovedi-aktualizace-dle-vasich-novych-dotazu) - [Blog](https://www.csjevany.cz/blog-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha) - [Photo gallery](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/fotogalerie-cykloservis-jevany-prodej-kol-pells-stevens-norco) - [Cyklobazar — used bikes](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/cyklobazar-jevany-pouzita-jizdni-kola-mtb-elektrokola-gravel-kolobezky-silnicky-ramy-a-vidlice) - [Contact](https://www.csjevany.cz/cykloservis-prodej-jizdnich-kol-elektrokol-pells-stevens-norco-moustache-jevany-praha/kontakt-732-365-079-cykloservis-jevany-prodej-kol-pells-stevens-norco) - [Brands — Pells](https://www.csjevany.cz/t/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-stevens-norco-pells-moustache-cykloservis-jevany-praha/prodej-kol-elektrokol-pells-horska-kola-elektrokola) - [Brands — Stevens](https://www.csjevany.cz/t/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-stevens-norco-pells-moustache-cykloservis-jevany-praha/stevens-horska-kola-a-elektrokola-gravel-prodej-cykloservis-jevany-praha) - [Brands — Norco](https://www.csjevany.cz/t/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-stevens-norco-pells-moustache-cykloservis-jevany-praha/prodej-kol-elektrokol-norco-horska-kola-elektrokola) - [Brands — Moustache](https://www.csjevany.cz/t/prodej-jizdnich-kol-elektrokol-stevens-norco-pells-moustache-cykloservis-jevany-praha/prodej-kol-elektrokol-moustache-horska-kola-elektrokola) - [Gift vouchers](https://www.csjevany.cz/t/darkove-poukazy-prodej-elektrokol-jizdnich-kol-cykloservis-jevany-praha/darkovy-poukaz-na-servis-nakup-kola) - [Seasonal deals hub](https://www.csjevany.cz/sezonni-akce) ## Privacy - Payments are processed by Stripe, Inc. — credit card data is never stored on CSJ servers - Alternative access via Tor hidden service for maximum privacy (Tor Browser)