Vrácení zboží a reklamace
Vrácení zboží a reklamace
Mohu zboží vrátit bez udání důvodu?
- Ano. V případě jizdní kolo. Kolo zakoupené online lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od zakoupení. Zboží by mělo být v originálním obalu a nepoškozené.
- Ne. V případě elektrokola, v momentu zapnutí baterie, nelze již kolo vrátit.
Jak mám zboží vrátit?
- Zboží zakoupené na e-shopu zašlete na adresu:
Pavel Doležal
Sportovní 359
281 66 Jevany
Sportovní 359
281 66 Jevany
- Ke zboží prosím přiložte průvodní list, ve kterém bude uvedeno číslo objednávky/faktury a číslo bankovního účtu
Kdy dostanu své peníze zpět?
- Platby se snažíme vrátit co nejdříve. Obvykle do 14 dnů od přijetí zboží a odstoupení od smlouvy.
Mohu zboží vrátit na dobírku?
- Ne. Vrátit zboží na dobírku není možné. Vzhledem k přepravním podmínkám nemáme možnost nahlédnout a zkontrolovat obsah zásilky před převzetím.
Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Kontaktuj náš zákaznický servis:
+420 732 365 079
Kontaktuj náš zákaznický servis:
+420 732 365 079